Uye Girisi

Kullanici Adi
Parola
Parolami Unuttum?
buraya tiklayiniz

On-line bilet

Gidis Donus Tek yon
Nereden
Nereye
Gidis tarihi:
Donus tarihi:
Yolcular
Yetiskin
Cocuk (2-12 Yas)
Bebek (0-24 Ay)

Info

1. BAGAJ
2. BEBEK VE COCUK YOLCULAR
3. CHECK-IN
4. EVCIL HAYVANLAR
5. HAMILE YOLCULAR
6. TASINABILEN ALET VE MALZEMELER
7. YARDIM GEREKSINIMI OLANLAR

1 - BAGAJ
Kayitli bagaj : Yolcu biletine kaydedilerek karsiliginda bagaj etiketi verilen ve tamamen tasiyicinin sorumlulugu altina girmis olan bagajdir. Yolcu bagajinin muhteviyati giyim esyasindan olusmaktadir. Degerli evrak, para, ziynet esyasi, elektronik alet, akici ve patlayici esyalar bagaj içinde tasinmamalidir.

  • Asagida belirtilen nedenlerden dolayi olusan hasarlardan Pegasus Havayollarinin herhangi bir sorumlulugu bulunmamaktadir.
  • minor siyrik, delik, kesik
  • hafif nemlenme,islanma
  • bagajdan kaynaklanan teker, kulp, kayis, fermuar hasari
  • iyi paketlenmemis ve agirliktan kaynaklanan hasarlar


2-Kayitsiz bagaj : Uçak içinde, yolcunun beraberinde tasidigi bagajdir. Kayitsiz bagajin bir adedi geçmemesi, 20 cm x 40 cm x 55 cm boyutlarini ve 5 kg agirligini asmamasi gerekmektedir.
El bagaji olarak kabinde yolcu beraberinde ücretsiz tasinmasina müsaade edilen diger esyalarin listesi asagidaki gibidir. Kabinde yer olmamasi durumunda bu esyalar kayitli bagaj olarak tasinir.

  • 1 adet seyahat için uygun el çantasi
  • 1 palto veya pardosü, sal, atki veya battaniye
  • 1 adet Duty Free'den yapilan alisveris çantasi
  • 1 adet semsiye (sivri uçlu olanlar hariç) veya baston
  • Sadece bebekli yolcular için 1 adet bebek tasima çantasi veya bebek arabasi (kargoda tasinabilir) 1 adet küçük kamera veya dürbün
  • Uçus esnasinda okunabilecek kitap ve dergiler
  • Yolcunun kullanma ihtiyacinda oldugu portatif (katlanabilir) tekerlekli sandalye veya koltuk degnegi (kargoda tasinir)
  • Uçus süresince kullanmak üzere bebek mamasi, bebek tasima sepeti

Kayip Bagaj
Yolcunun kayitli bagajinin varis istasyonuna ulasmamasi veya hasarli ulasmasi halinde, 'Varis Istasyonu Salonundan' ayrilmadan Handling acentesinin ekibi ile irtibat kurarak kayip / hasarli bagaj raporu tutturmasi saglanmalidir. Handling acentesi tarafindan yolcuya PIR (Property Irregularity Report) doldurulur.
5 gün içinde bagajdan herhangi bir haber alinamazsa, daha ileri arastirma yapilmasi için PIR raporu ve ekindekiler co-mail ile Merkez Kayip Esya'ya gönderilmelidir.
Eger dosya kapanmissa, istasyon PIR raporunun bir kopyasini kendinde muhafaza eder. Diger tüm dokümanlar Merkez Kayip Esya adresine yönlendirilmelidir.
Bulunan bagaj, yolcunun adresine gönderilir. Yolcudan ulastirma ücreti alinmaz. Yolcu isterse bagajini alandan kendisi alabilir.
Kayip bagaj için maximum arastirma süresi iç hatlarda 1 ay, dis hatlarda 3 aydir. Bu süre sonunda yolcu Pegasus Havayollarinin ‘'Kayip Esya" departmani ile kontakt kurmalidir.


2 - BEBEK VE COCUK YOLCULAR
Seyahatin basladigi gün 3 yasina erismemis (0-24 ay) bebek, yolcu olarak kabul edilir. 7 gününü bitirmemis bebekler, ebeveynleriyle birlikte olsalar dahi, uçusa kabul edilmezler. Uçus içi emniyet kurallari geregi bir yetiskin en fazla bir bebege refakat edebilir.
8 günlük - 3 yasindan gün almamis bebek yolcular:

3 yasindan gün almis - 7 yasindan gün almamis çocuk yolcular:

7 yasindan gün almis - 13 yasindan gün almamis çocuk yolcular:
Refakatsiz seyahat edecek olan çocuk yolcularin seyahati, ebeveyn veya kanuni temsilcisinin iznine baglidir. Refakatsiz Çocuk Tasima Yetki Belgesi formu doldurulur, ebeveyn veya kanuni temsilcisine imzalattirilir. Refakatsiz çocuk uçagin kalkis saatinde yer personeli tarafindan uçaga götürülerek, kabin amirine teslim edilir. Bu süre içerisinde çocugun ailesi veya kanuni temsilcisinin havaalaninda beklemesi gerekmektedir. Inis istasyonunda çocuk, kabin görevlisi tarafindan yer personeline teslim edilir. Yer personeli, çocugu almaya yetkili kisiye teslim eder.
Uçuslarimizda seyahat edecek çocuk ve bebeklere uygulanacak ücretler hakkinda web sitemiz, Pegasus Bilet Hatti ve acentelerimizden bilgi alabilirsiniz.  


3 - CHECK IN
Pegasus'da check-in islemleri iç ve dis hatlarda tarifeli kalkis saatine en geç 30 dakika kala sona erer. Bu süreye kadar bagaj ve check-in islemlerini tamamlamamis olan yolcular o uçus ile ilgili tüm haklarini kaybederler. Check-in esnasinda iç hat uçuslarimizda fotografli bir kimlik kartinin (nüfus cüzdani, ehliyet, evlilik cüzdani) dis hat uçuslarimizda pasaport veya nüfus cüzdaninin hazir bulundurulmasi gerekmektedir. Kibris’a yalniz seyahat eden 18. yas gününü doldurmamis çocuklar, T.C. Nüfus Cüzdani ile seyahat edeceklerse anne veya babalarinin vekaletnamesi gerekmektedir. Vekaletname noter veya resmi makamlarca tasdikli olacaktir. 18. yas gününü henüz doldurmamis yolcular; anneleri ile seyahat edeceklerse babalarinin, babalari ile seyahat edeceklerse annelerinin vekaletnamesi gerekmektedir. Yukarida belirtilen kurallar yerine getirilmediginde yolcular uçusa kabul edilmez.

Self Servis Kiosk ile check-in isleminizi nasil yapabileceginizi ögrenmek için tiklayiniz.


4 - EVCIL HAYVANLAR
Öncelikle Pegasus Bilet Hatti'ni (444 0 737) arayarak beraberinizde tasimayi planladiginiz evcil hayvan için rezervasyon yaptirmaniz gerekmektedir.
Evcil hayvan tanimina sadece köpek ve kedi girer ve kabin içinde 55x40x20 cm ölçülerinde, yolcularimizin temin ettigi kutularda tasinabilirler. Yolcu, evcil hayvanin saglik belgesini, asi kagidini ve kimligini yaninda bulundurmalidir. ( AB ülkelerine seyahat edecek yolcularin, seyahatleri esnasinda tasimayi planladiklari evcil hayvan için yanlarinda evcil hayvan pasaportu bulundurmalari gerekmektedir. ) Evcil hayvan kutusu/kafesi ile tartildiginda, agirliginin 5 kg 'i geçmemesi gerekmektedir. Ayni kafeste maksimum 2 köpek (anne ve yavrusu) veya 2 kedi (anne ve yavrusu) tasinabilir. Kabine alinabilecek toplam evcil hayvan sayisi 2 tanedir. Hayvanin saglikli, zararsiz, temiz ve kokusuz olmasi gerekmektedir.
Hayvanin durumu süpheli görülürse, (huzursuz, saldirgan, hastalikli vb) istasyon görevlileri tarafindan uçusa kabul edilmeyebilir. Evcil hayvan kutusu/kafesi ile birlikte tartilir ve yolcunun fazla bagaji olmasa dahi, fazla bagaj ücreti olarak tahsil edilir. Fazla bagaj ücreti için GENEL KURALLAR menüsünüz inceleyiniz. Serbest bagaj olarak sayilamaz.


5 - HAMILE YOLCULAR
28 - 32 hafta arasi hamile yolcular için ‘uçak ile seyahatinde sakinca yoktur' ifadesi bulunan doktor raporu gerekmektedir. Raporun en geç uçustan 7 gün önce alinmasi zorunludur. 32. haftadan sonraki hamile yolcularda uçusa müsaade edilmez.


6 - TASINABILEN ALET VE MALZEMELER
Uçuslarimizda yolcu beraberinde tasinmasini talep ettiginiz müzik aletleri ve spor malzemeleri için Pegasus Bilet Hatti (444 0 737) ile baglanti kurarak, tasinacak malzemenin cinsi, boyutlari hakkinda bilgi verilmesi gerekmektedir. Bir çift golf/kar su kayagi malzemesi; tek yön, ilk 10 kg ücretsiz ve 10 kg'dan sonra her kilo basina fazla bagaj birim ücreti uygulanarak tasinir. Tahsil edilecek ücretler için GENEL KURALLAR menüsünü inceleyiniz.
Yolcu beraberinde getirilen katlanabilir tekerlekli sandalye (portatif), bir çift koltuk degnegi veya benzeri araçlar ücretsiz tasinir ve serbest bagaj kapsamina dahil edilemez. Yolcu beraberinde tasinmak istenen hacimli bagajlar ve müzik aletleri, uçagin kapi ve koridorundan geçebilir boyutlarda ve 75 kg'i asmiyorsa önceden rezervasyon yapilmasi ve ekstra koltuk satin alinmasi sartiyla kabin bagaji olarak tasinabilir.


7 - YARDIM GEREKSINIMI OLANLAR
Sadece isitme engelli yolcular refakatsiz uçusa kabul edilebilir. Sadece görme özürlü yolcular, refakatçi ve/veya refakat köpekleri ile birlikte seyahat edebilirler. Bu tip yolcularin beraberlerindeki refakat köpekleri kabinde ücretsiz tasinir. PNR da yolcunun özel durumu bildirildikten sonra ayrica köpek bilgisi verilmelidir. Pegasus Bilet Hatti ile irtibat kurarak talepte bulununuz.
Oksijen Tüpü Talebi Yolcularimizin oksijen tüpü talebi karsilanamamaktadir. Yolcu beraberinde tasinan bos oksijen tüplerini ise ancak vanalari açik konumda oldugu takdirde kayitli bagaj olarak tasinabilmektedir.